Блокировка платежей на маркетплейсах

Клиенты российских банков всё чаще сталкиваются с блокировкой платежей при попытке приобрести дорогие товары на крупных маркетплейсах, сообщает РИА Новости.

При попытке оплатить крупный заказ система безопасности банка может отклонить операцию. В уведомлении указывается, что это сделано для предотвращения возможного мошенничества.

Для снятия блокировки клиенту необходимо либо самостоятельно связаться со службой поддержки банка, либо дождаться обратного звонка. Сначала отвечает голосовой помощник, который уточняет, действительно ли клиент совершал покупку. После подтверждения операции владельцем карты она разблокируется.

Банки также информируют клиентов о мерах безопасности и распространённых уловках злоумышленников.