ИИ-трансформация: будущее бизнеса

На ГигаКонфе — ежегодной технологической конференции Сбера — старший вице-президент и руководитель блока «Технологическое развитие» Андрей Белевцев отметил, что компании, которые проведут глубокую ИИ-трансформацию, получат конкурентные преимущества. По его словам, основной барьер для внедрения ИИ сегодня связан не с технологиями, а с человеческим фактором, но этот барьер постепенно сокращается.

Опрос предпринимателей показал, что многие используют ИИ как поисковую систему и для ответов на вопросы, но значительно реже делегируют ИИ выполнение комплексных задач. При этом тенденция к автономизации процессов и делегированию задач ИИ усиливается. Ещё один важный тренд — межагентное взаимодействие, когда ИИ-агенты разных компаний начинают взаимодействовать друг с другом.

Андрей Белевцев, старший вице-президент Сбербанка:

Когда мы ускоряем внутренние процессы, хочется, чтобы и поставщики, и подрядчики взаимодействовали с нами на машинных скоростях. Компании, которые этот путь пройдут успешно, сильно выиграют в бизнесе у тех компаний, которые этим путём не начнут идти.

Белевцев выделил три ключевых этапа трансформации: начать с себя, вовлечь окружающих и масштабировать инновации на всю компанию. Третий этап — самый сложный, так как требует учёта множества правил и ограничений.