Нововведения «Почты России» в Алтайском крае

«Почта России» подвела итоги года и представила рейтинг ключевых нововведений, которые были внедрены в Алтайском крае в 2025 году. Изменения коснулись логистики, IT-сервисов, качества и доступности почтовых и финансовых услуг.

В числе главных новинок — запуск специального раздела на сайте для управления пенсиями и социальными выплатами в режиме реального времени. В 52 отделениях края появились зоны самообслуживания, что позволило сократить время оформления отправлений. Обновлённое мобильное приложение теперь позволяет генерировать QR-код для получения посылок без доступа к интернету.

Для международных отправлений введено новое правило: вернувшиеся посылки типов «Мелкий пакет» и «EMS международное» теперь можно забрать без оплаты обратной пересылки.

Логистические возможности расширились — возобновилась доставка в Уругвай, Боливию, на Багамские острова, Ямайку, в Бруней и КНДР. Теперь доставка доступна в 159 стран. Официальным каналом связи с клиентами стал мессенджер MAX с ботом, который помогает отправить посылку или вызвать курьера.

Почтоматы получили новые опции: теперь в них можно получать письма и бандероли без участия оператора. Также стали доступны онлайн-оформление и оплата международных писем, а также услуга электронной описи вложения для ценных отправлений с юридической силой.