Сбой в работе ВТБ: проблемы в регионах

Во второй половине дня 11 февраля пользователи банка ВТБ столкнулись с серьёзными техническими неполадками в работе цифровых сервисов.

Клиенты активно сообщают о невозможности совершить базовые финансовые операции через мобильное приложение и веб-версию онлайн-банка, указывает detector404.ru.

Утром 12 февраля клиенты из Алтайского края не могли зайти в приложение.

Затронутые регионы

Сбой затронул пользователей в различных регионах России, включая Алтайский край, Ленинградскую область, Ямало-Ненецкий автономный округ, Мурманскую область, Республику Коми, Курганскую область и другие.

Характер проблем

Многие клиенты столкнулись с проблемами при совершении платежей и переводов. Особенно сложности возникли с использованием Системы быстрых платежей (СБП).

Дополнительные изменения

С февраля банк отменил бесплатные оповещения о поступлении пенсии и соцвыплат. В учреждении пояснили, что вынуждены обновить условия из-за изменений на рынке и роста стоимости сервисов у операторов связи.

Ранее о технических проблемах сообщал и Т-банк.