Трансформация розничной торговли в России

Розничная торговля в России переживает период значительных изменений: от автоматизации процессов до становления отрасли как полноценной IT-сферы. Эти тенденции обсуждались на конференции в рамках Первого Национального Чемпионата розничных профессий.

В обсуждении стратегии развития отрасли приняли участие Сергей Леонов (CEO Альянса региональных ритейлеров «Хороший выбор»), Алексей Филатов (основатель Академии ритейла, доцент МГИМО) и Дарья Ширяева (директор департамента по взаимодействию с потребительским рынком Роскачества).

Эксперты подчёркивают, что в будущем ритейл невозможен без квалифицированной команды и цифровых решений. Ритейл — одна из наиболее конкурентных отраслей в стране, и за 27 лет бизнес сумел выстроить процессы зачастую эффективнее, чем в Европе и США.

Среди стратегически важных задач — централизация процессов, кооперация региональных игроков и развитие цифровой инфраструктуры.

Подробнее о тенденциях в розничной торговле — в нашем материале.