Взлом Госуслуг: что делать

Если вы не можете войти в личный кабинет «Госуслуг» и получаете подозрительные уведомления, вероятно, ваш аккаунт взломали. Об этом сообщает KP.RU.

Злоумышленники, получившие доступ к аккаунту, могут подать заявку на микрозайм или кредит. С 1 марта 2025 года для онлайн-микрозаймов потребуется биометрическая идентификация, но риски сохраняются, если не установлен самозапрет на кредиты. Мошенники могут оформить налоговый вычет на свои реквизиты, зарегистрировать ИП или фирму-однодневку на ваше имя, дистанционно получить SIM-карту для спам-обзвонов или собрать личное досье для будущих атак.

Что делать при взломе аккаунта

1. Прекратить любой контакт с мошенниками, не сообщать новые коды.
2. Вернуть контроль над аккаунтом: сменить пароль, если вход ещё возможен, или обратиться в МФЦ, банк-партнёр или на горячую линию «Госуслуг» (8-800-100-70-10).
3. Зафиксировать факт взлома через службу поддержки.
4. Проверить историю входов, завершить сеансы на неизвестных устройствах, отозвать подозрительные разрешения, включить двухфакторную аутентификацию, установить самозапрет на кредиты.
5. Проверить, не зарегистрировано ли на вас ИП, — для этого нужно зайти на сайт egrul.nalog.ru и ввести свой ИНН, а также проверить кредитную историю.
6. Обратиться в полицию с заявлением о неправомерном доступе к компьютерной информации.

Как предотвратить повторную потерю аккаунта

Эксперты рекомендуют не реагировать на звонки и сообщения с требованием немедленных действий, не передавать коды из SMS и push-уведомлений и проверять информацию только через официальные каналы.

Также планируется введение ограничения на количество банковских карт на человека и запуск сервиса для отслеживания выпущенных карт.